什么是闪艺

在这里您可以畅玩古风、现代、架空、生存、二次元等等多种类型的精彩作品。不同的选择造就不同的结果。在这里您也可以成为作者，用闪艺创作属于你的作品，和小伙伴分享你创造的精彩世界！
点击右侧文字观看： 闪艺介绍视频

如何使用搜索功能？

在闪艺站内搜索框内输入关键词即可搜索。

为什么搜索没有结果？

请检查输入关键字是否有效，建议您尝试减少或更换搜索词。

什么是消息中心？

消息中心可以第一时间通知您作品更新，还有一些重要的福利活动也会在系统消息里通知您。

如何查看消息中心？

登录后点击右上角的信封图标，即可查看作品更新和系统通知消息。

播放器功能相关介绍

如何收藏和分享作品？

登录网站后，在作品页面，点击右下角的收藏和分享，即可成功保存您喜欢的作品，把您的快乐分享给您的小伙伴。

如何查看收藏和观看记录？

登录网站后，在个人中心，即可查看收藏和观看记录。

加载作品时卡住怎么办？

刷新页面重新加载作品即可；一直刷新无效，您可以尝试更换浏览器，例如：火狐浏览器、谷歌浏览器、360浏览器等等，再次打开作品。

存档为什么会丢失？

大家的存档不见了，可能是这些原因：
（1）正在使用是游客身份或者与上次存档的账号不同。>>>解决方法：登录原账号读取存档。
（2）上次存档时使用本地存档，而你读档时用的是云端读档。>>>解决方法：点击本地存档后可读取存档。
（3）存档位置在本地，清除浏览器缓存，或者卸载重装APP都会导致本地存档丢失。>>>解决方法：使用云存档就不会丢啦！

云存档是什么？

云存档可以将您体验作品的进度保存在云端，跟随您的账号，只要登录同一账号，更换不同的设备，也可以随时随地继续故事之旅。

如何使用云存档？

云存档，需要登录才可以正常使用，登录后在作品中，点击菜单-存档，点击云端字样，选择任意存档位，即可保存云存档。

如何进行账号注册？

点击闪艺首页右上角的登录字样，进入登录页面后：
点击注册填写您的手机号、密码及手机收到的验证码即可完成注册。

如何登录闪艺？

点击闪艺首页右上角的登录字样，进入登录页面后，您有2种方式进行登录：
（1）输入自己的闪艺账号、密码登录；
（2）利用自己的社交账号进行登录。

怎么修改信息和头像？

登录后，前往个人中心-修改信息，可以修改相关的个人信息；在个人中心-点击头像，选择你想要的图片即可完成头像更换。

如何保障账号的安全？

绑定手机号提升账号安全等级，并且可以修改密码。
登录后，前往个人中心-账号安全，在手机号码栏中输入正确的手机号，点击申请绑定，之后输入短信验证码即可完成绑定。绑定手机号，设置密码后，也可以用该手机号以及设置的密码进行登录。注册登录成功后，建议进行实名认证，让账号更加安全！
PS:绑定手机、进行实名认证都可以获得星星哦~

忘记账号密码怎么办？

（1）如果您是通过手机号注册闪艺账号，即可通过手机进行改密；
（2）如果您的账号绑定了手机号，即可通过手机进行改密；
（3）如果您注册、绑定的手机号丢失或者更换，想要修改绑定信息以及密码，可以提供证明您是账号本人的信息，联系我们的客服，我们可以帮你解决哦~
（4）如果您没有及时绑定手机号，还可以通过您登录的渠道，参考对应渠道的相关解决方案，或联系相关渠道的客服解决。

什么是用户等级？

用户等级代表闪艺用户的活跃程度，不同的等级会赋予不同的特权和奖励。

提升等级可以做什么？

提升等级可以获得不同特权和奖励，比如限时优惠券、星星、等级徽章等好礼，可用于作品消费、打赏、彰显个性等等。

如何提升等级？

完成新手任务以及每日任务可获取经验升级。
*小贴士：app上还有每日签到和更高经验上限的专属奖励哦~

什么是闪币？

（1）闪币是闪艺的基础货币，直接充值的闪币可用于站内的所有消费，永久有效；
（2）通过开通闪卡领取的闪币可用于送礼物、投票、作品商城等作品内部使用，有效期为30天；
（3）消费时，系统将自动优先使用账户中通过闪卡领取的闪币。

如何获得闪币？

（1）进入【闪艺充值中心】-【闪币充值】，选择您想充值的闪币数量，使用微信/支付宝/QQ支付进行支付，1人民币=1闪币；
（2）进入【闪艺充值中心】-【开通闪卡】，选择您想充值的闪卡类型，使用微信/支付宝/QQ支付进行支付，即可在开通期限内获取闪卡特权，立即领取相应额度的闪币，并且每日登录免费领取3闪币。

闪币有什么用途？

目前闪币可以用来打赏作品、守护角色、作品商城消费、解锁付费章节、投票等等。

用微信/支付宝充值闪币？

点击右侧链接查看： 微信充值闪币教程、 支付宝充值闪币教程。

为什么电脑上充值的闪币，苹果手机上没有了？

因为苹果官方的策略原因，iOS平台充值的闪币，仅限iOS平台使用。安卓端和电脑端充值的闪币互通。

闪币充值失败了怎么办？

（1）请先查询 微信/支付宝/银行卡 上的余额，是否扣款成功；
（2）再查看 个人中心-钱包 里的闪币是否充值成功；
（3）如余额已扣除，闪币未到账。请联系客服处理。QQ号：819786897

闪币可以转让或退款吗？

目前闪艺平台暂不支持转让和退款业务，如有不便敬请谅解。

什么是闪卡？

闪卡是闪艺为本平台用户提供的付费特权服务，可选择的类型为7天、30天、365天。开通闪卡的用户在有效期内可享受闪卡特权，包括立即领取闪币、每日领取3闪币，每日免费虚拟礼物、每周补签卡、尊贵的闪卡特权用户专属标识等。

如何开通闪卡？

进入【闪艺充值中心】-【开通闪卡】，选择您想充值的闪卡类型，使用微信/支付宝/QQ支付进行支付，即可在开通期限内获取闪卡特权。

闪卡特权有哪些？

（1）领取闪币：开通7天闪卡，可立即领取9闪币，每日登录领取3闪币，累计最高可获得27闪币；开通30天闪卡，可立即领取13闪币，每日登录领取3闪币，累计最高可获得100闪币；开通365天闪卡，可立即领取158闪币，每日登录领取3闪币，累计最高可获得1250闪币（领取的闪币有效期为30天）。
（2）每日礼物：每日可领取1颗星星糖，星星糖会放入【我的钱包】-【礼物】中，可用于打赏自己喜欢的作品，为作品冲榜、鼓励作者创作（领取的星星糖有效期为7天）。
（3）额外守护次数：每日拥有多赠送角色一次免费礼物的特权，用于守护自己喜欢的角色，让角色提升为更高的等级！
（4）补签卡：每7日可领取1张补签卡，忘记签到再也不用愁啦！
（5）头像框：开通闪卡即可立即获得专属头像框，装饰你的头像，让你的装扮更加精美~
（6）尊贵标识：开通闪卡期间可获得专属标识，拥有独特身份的你，可享受他人膜拜的眼光哦~
温馨提示：通过闪卡领取的闪币限闪艺作品内使用，如解锁章节、送礼物、投票等，暂不支持在芊芊杂货铺、闪艺素材店、闪艺制作工具等类型的消费中使用。（如有超出上述说明的特殊情况，欢迎联系客服沟通反馈）

闪卡是否可重复购买？

闪卡支持续费服务，目前暂时支持续费至2029年9月1日，续费后您的闪卡有效期将顺延至相应的日期。

开通闪卡失败了怎么办？

（1）请查询微信/支付宝/QQ充值或所绑定的银行卡上的交易明细，确认是否扣款成功；
（2）查看【个人中心】-【我的钱包】-【闪卡】 里的闪卡是否开通成功；
（3）如余额已扣除，闪卡未开通，请联截图系客服QQ：819786897进行处理。

闪卡可以转让或退款吗？

目前暂不支持闪卡的转让和退款业务，如有不便敬请谅解。

什么是星星？

闪艺独有的虚拟货币，100星星等价于1闪币，但星星无法通过闪币购买，也无法兑换为闪币。
可用于闪艺站上的礼物打赏（仅限星星糖）、付费章节解锁、作品商城消费等消费，使用星星消费能够获得等额的贡献值。

如何获取星星？

首次充值闪币会奖励一定数额的星星，但星星无法通过充值直接兑换获取；
您可以通过在闪艺站内完成以下活跃行为，获取相应数额的星星。

如何使用星星？

（1）对作品进行礼物打赏，目前支持使用星星进行打赏的礼物为星星糖。
（2）在解锁付费章节或作品商城消费时，选择使用星星支付，且仅可使用星星或闪币其中一种支付方式；每个作品至多可使用200星星，超出200星星的部分需要使用闪币进行支付。
（3）使用100星星，在作品观看页面进行投票。
（4）使用星星在作品观看页面对角色进行守护。

什么是作品付费？

玩家可通过支付闪币或星星来解锁付费章节。（注意：每款作品中星星消费上限为200）

作品付费后是否永久有效？

付费记录都存储在云端，更换浏览器或设备后，登录当时付费的账号即可同步付费记录、无需重复购买，永久有效。

闪币支付异常怎么办？

（1）点击 个人中心-钱包-闪币记录-消费记录 中查看是否支付成功；
（2）若支付成功，剧情未解锁或功能未开启，可联系客服咨询解决。

星星支付异常怎么办？

（1）点击 个人中心-钱包-星星记录-消费记录 中查看是否支付成功；
（2）若支付成功，剧情未解锁或功能未开启，可联系客服咨询解决。

为什么支付失败？

（1）您还没有登录，请您登录后再进行支付。
（2）网络故障等原因，建议稍微等一会，换个时间点再进行支付尝试。
（3）部分浏览器可能存在兼容问题，导致无法支付，建议您更换浏览器进行支付。

如何设置付费章节？

点击右侧链接查看： 付费章节设置教程。

出现商品购买异常怎么办？

出现这个提示大都是因为手机网络或者缓存问题的原因。您可以尝试切换下网络环境，或者进入【我的-设置】内清理下缓存，再次尝试购买。

什么是畅销榜？

畅销榜：用户在作品内进行消费，包括存档付费、章节消费和商城消费，会增加作品的消费值，畅销榜统计闪艺站内销量最好的作品。

什么是礼物？

闪艺平台独特的虚拟道具，目前礼物分为普通礼物和活动礼物：
（1）您可以使用闪币或星星兑换不同的普通礼物。
（2）活动礼物是用户通过参与闪艺开放活动所获得的礼物奖励。
（3）普通礼物和活动礼物都可以对相关作品进行打赏。

在哪查看获得的活动礼物？

用户可以在【个人中心】-【我的钱包】-【礼物】下查看获得的活动礼物信息。

礼物的作用？

在闪艺作品页面 ，您可以通过打赏把礼物赠送给您喜爱的作品，让作者感受到您的鼓励以及满满的爱。作者可以通过礼物获得收益，从而更加有动力的提升作品的质量。

如何打赏礼物？

（1）在作品页面中，点击打赏按钮，可通过闪币或星星进行打赏。若闪币余额不足，可点击充值闪币或者直接扫描二维码进行充值；若星星不足，可通过活跃或新手任务获得，点击查看更多获得星星途径。
（2）若您有获得活动礼物，可直接在打赏界面选择获得的活动礼物进行打赏。
（3）选择您想要打赏的礼物和礼物数量。
（4）最后，点击赏字，就可以赠送礼物啦。

为什么打赏失败？

（1）您还没有登录，请您登录后再进行打赏。
（2）由于闪币或星星余额不足，请您充值闪币后再进行打赏。
（3）网络故障等原因，会导致系统提示打赏失败，请您稍后刷新打赏页面重试。
（4）如果已经扣除闪币或星星，且仍然提示打赏失败，请联系客服反馈。

礼物可以转让和退款吗？

目前闪艺平台暂不支持转让和退款业务，如有不便敬请谅解。

什么是打赏榜？

打赏榜：用户通过赠送礼物打赏，可增加作品的打赏值。打赏榜将展示总榜/月榜/周榜打赏值前100名的作品。

什么是角色守护？

玩家可以通过对作品角色赠送礼物进行守护，从而提升角色的守护值和等级

什么是免费礼物？

玩家每日可在作品观看页下方的主要角色模块，对主要角色进行免费礼物的赠送，普通用户每日可在PC端赠送1次免费礼物，下载APP可多赠送1次免费礼物，开通闪卡每日可额外获得赠送礼物的一次机会。

什么是星星、闪币礼物？

玩家每日可在作品观看页下方的主要角色模块，通过星星或闪币礼物在对角色进行守护，星星礼物每日至多赠送10个，闪币礼物每日赠送个数无上限，赠送星星闪币礼物更可获得对角色表达守护宣言的机会。

什么是角色等级？

角色获得一定的守护值，会升级为更高的等级，目前角色等级分为N、R、SR、SSR四个等级。

什么是守护榜、角色榜？

守护榜：用户守护角色会获得相应的守护值，每个角色对应有一个粉丝守护榜，守护榜用于展示角色历史/本月守护值前10名的用户。
角色榜：用户守护角色会增加角色守护值，角色榜是闪艺所有角色的排行榜，展示闪艺所有角色历史/本月守护值前100名的角色。

如何进行角色守护？

用户可在作品观看页面下方的主要角色模块，通过免费礼物或付费礼物进行角色守护，守护次数无上限，进行守护的用户可获得相对应的守护值。

为什么角色守护失败？

（1）您还没有登录，请您登录后再进行守护。

（2）网络故障等原因，会导致守护失败，请您稍后刷新页面重新守护。

（3）如果已经扣除闪币或星星，且仍然提示守护失败，请联系客服反馈。

什么是投票？

玩家可以对作者发起的作品投票相关内容进行投票（内容包括但不限于人气角色、剧情走向、结局走向、番外定制等等）。

如何进行投票？

玩家可在作品观看页面下方进行投票。通过闪币、星星进行投票，投票次数无上限，进行投票的用户可获得相对应的贡献值。

为什么投票失败？

（1）您还没有登录，请您登录后再进行投票。
（2）网络故障等原因，会导致投票失败，请您稍后刷新页面重新投票。
（3）如果已经扣除闪币或星星，且仍然提示投票失败，请联系客服反馈。

如何发起投票？

点击右侧链接查看：闪艺作者设置投票教程

如何查看投票结果？

（1）可以在作品页面实时查看投票进度。
（2）已投过票的玩家，将会在消息中心——系统消息中收到最终的投票结果。

什么是优惠券？

闪艺优惠券是用于减免购买支付的一种优惠措施，可分为限免券、满减券、立减券。

如何获得优惠券？

用户可通过参加活动、达到指定等级或者芊芊杂货铺里兑换获得。

什么是限免券？

限免券即限时免费券。在限定的时间内，作品内需要付费的内容不限闪币完全免费，限定时间过后仍需要重新付费。比如限免3小时，即3小时内免费玩，3小时后玩仍需付费。
举例：作品《我就是要红》有1个付费章节，一共需要花费10闪币。在使用了3小时限免券后，在限免3小时内，可完全免费畅玩。

什么是满减券？

满减券指的是单次消费中达到指定金额即可以使用该券减免一定金额的优惠券。
举例：作品《我就是要红》有1个付费章节，一共需要花费10闪币。你有一张满10减5的满减券，用券后只需要花费5闪币即可畅玩，消费永久有效。

什么是立减券？

立减券指的是在单次消费中直接抵扣一定金额的优惠券。
举例：作品《我就是要红》有1个付费章节，一共需要花费10闪币。你有一张立减6闪币的立减券，用券后只需要花费4闪币即可畅玩，消费永久有效。

如何使用优惠券？

例如，当你获得一张《胖妞逆袭记》的立减3元券。打开作品商城后，在优惠券选择栏，选择”《胖妞逆袭记》立减优惠券（立减3）“，选择确定，完成支付。其他优惠券的使用方法同理哦。

优惠券的使用注意事项。

（1）优惠券使用范围可能不同。
（2）优惠券有效期可能不同。
（3）优惠券不可叠加使用。
（4）优惠券不可在已是促销状态的作品上叠加使用。
（5）用满减券时，满多少为一次消费的总金额。
（6）满减券和立减券只可使用在付费章节和作品商城，限免券只可使用在付费章节。

什么是芊芊杂货铺？

芊芊杂货铺是闪艺的商城，是用户使用闪艺的虚拟货币进行兑换、消费的地方。

芊芊杂货铺可以兑换什么？

在芊芊杂货铺中，用户可以兑换虚拟、现实礼物，比如通过星星兑换优惠券或者周边等等。

如何兑换商品？

芊芊杂货铺会上架各种优惠券或周边，玩家可通过消费星星进行兑换，获取礼物。杂货铺的最终解释权归闪艺所有。

精评是什么？

精评是指作品下方的评论中精华有意义的部分评论。

精评是玩家在玩过作品后发表的看法和解读，内容为玩家原创并与作品相关。常见精评有剧情分析类、攻略整理类、感想心得类和同人创作类。

精评不在于字数的多少，而在于内容的质量。

举个例子：

今天终于找时间玩完了这部作品，我被这次更新震撼到了，分析一下目前我的推测： 这次更新后大家的目光都被A吸引了，必须承认作者把锅都推给了A是很合情合理的，不过大家也不能忘记在第三章的时候B说过的一句话：我不信你就是因为我曾经信过你。 ……

反例：

作者大大我好爱你哦！我给你留言啦么么哒！……

这类留言虽然也向作者表达了你的爱意，但是可以复制到所有作品下，并且跟作品内容并无关联，只能算作普通评论而不能算作精评。

精评的基本要求？

（1）评论内容与作品本身相关。
（2）评论内容不得抄袭复制其他评论内容、引用剧情原文或诗歌等部分不得超过20%。
（3）评论不得出现辱骂、恶意攻击其他作者、用户的内容。
（4）表达清晰，言之有物。
（5）字数在200字以上。
（6）精评只针对评论，回复不纳入精评范围。

精评奖励规则？

当一条评论被设置为精评后，该用户可以获得星星奖励，而根据精评的质量不同，奖励也有所差异。

奖励范围：20-50星星
精评类型：首次分享的攻略整理、作品剧情观后感、对某一角色的真诚告白。

奖励范围：50-100星星
精评类型：逻辑严密的剧情分析、多角度的试玩点评、有想法的同人创作。

注：特别突出优质的精评还有机会获得更高的奖励。

剧情分析类：

（1）不仅仅只是重复剧情内容，需带有评论者自己的分析与思路

（2）逻辑清晰严密，分析合理

攻略整理类：

（1）该攻略为评论者整理并首次分享

（2）攻略指引正确无误，可引导到写明的结局

感想心得类：

（1）带有自己独特的感想和情感

（2）对着对某一剧情或者背景的真实感触体验，或者对剧情人物、作者的告白

同人创作类：

（1）同人基于作品本身，不偏离人物设定与故事背景

（2）不恶意贬低侮辱人物或剧情

试玩点评类：

（1）从多个角度分析点评作品，提出建议

（2）点评较为公正中立，不恶意贬低作品或者捏造不实信息

什么是头像框？

头像框是用于装饰用户头像的装饰品，用户头像搭配特殊头像框，让你成为众人的焦点。

如何获得头像框？

头像框可通过官方发放、开通闪卡、杂货铺兑换、参与活动等方式获取。

如何佩戴头像框？

在【个人中心】-【我的荣誉】-【头像框】页找到想要佩戴的头像框，点击“佩戴”即可。

无法佩戴头像框的原因?

（1）获得头像框需要满足一定的条件，当满足一定条件后，个人中心头像框的列表会显示已获得的头像框，未满足条件的情况下，无法佩戴头像框。
（2）头像框有对应的过期时间及满足条件，如时间到期或条件已经不满足了，则头像框自动失效，无法继续佩戴。

什么是徽章？

徽章是用于展示用户获得的成就，如果你满足了获得徽章的条件并佩戴了徽章，徽章可以让你成为瞩目的焦点。

徽章的展示位置？

当你获得并且佩戴徽章之后，可以在全站的评论区，排行榜，个人主页，作者主页昵称的右边显示。

用户可佩戴的徽章数量？

每个用户最多可佩戴2个徽章。

如何佩戴徽章？

在【个人中心】-【我的荣誉】-【已领取的徽章】页找到想要佩戴的徽章，点击“佩戴”即可。

无法领取和佩戴的原因？

（1）获得徽章需要满足一定的条件，当满足一定条件后，个人中心徽章的列表会显示可领取的徽章，未满足条件的情况下，无法领取徽章。
（2）徽章有对应的过期时间及满足条件，如时间到期或条件已经不满足了，则徽章自动失效，无法继续佩戴。

什么是成就？

成就是用户在每个作品中所取得的成绩 ，成就的设置由作者大大设定。

如何获得成就？

根据成就的提示，满足成就要求的条件即可获得。

如何查看我的成就？

进入【个人中心】-【我的荣誉】-【成就】，即可查看当前获得的成就以及待解锁成就。同时还能看到我是第几位获得该成就的用户。

什么是粉丝头衔？

粉丝头衔是作者专属的粉丝标识，铁杆粉丝必备哦~

什么是粉丝榜？

粉丝榜是指玩家对作品的粉丝值排行榜。
榜单分为月榜、总榜，玩家对作品粉丝值排名前30可上榜。
月榜：每个自然月的累计数据。
总榜：累计历史总数据。
超粉标识：粉丝榜本月月榜前三名的用户，在该作品评论区评论将展示超粉标识。

如何获得粉丝头衔？

当你为作者的某个作品累计贡献100粉丝值，即可获得作者为该作品设置的粉丝头衔，粉丝值可通过作品相关付费和作品活跃行为获得。

活跃行为：

粉丝头衔的作用？

在相关作品的评论拥有炫酷的专属样式

注意：评论区显示的粉丝头衔只有在对应的作品中才会显示

粉丝头衔与等级？

打赏/投票/作品内付费和作品活跃行为会增加你的粉丝值，粉丝值与粉丝头衔等级挂钩
粉丝头衔等级：1-10级

作者如何设置粉丝头衔？

作者：可以在【作者中心】>【全部作品】>【作品管理】>【粉丝头衔】对相应的作品设置相应的粉丝头衔。开通粉丝头衔时需要设置头衔名称，作者在设置头衔名称之后需进行官方审核。

什么是贡献值？

贡献值表明了玩家对某部作品的喜爱程度，通常玩家对这部作品进行的打赏或者其他付费行为，就可以增加对该作品的贡献值。
每消费1闪币或100星星可获得100贡献值。

贡献值有什么作用？

贡献值表示用户对作品的喜爱和对作者的支持，同时也会增加玩家在该作品的粉丝榜中的排名。

如何获得贡献值？

当您对某一作品产生闪币或星星消费时，您便能获得对应于该作品的贡献值。消费包括作品付费，作品打赏等付费行为。

什么是潜力值？

对新作品（发布时间在30天以内-包括30天-的作品）的基础数值（评论、收藏、分享）按相应的权重进行计算，得出的值称作“潜力值”。

潜力值有什么用？

潜力值是表示新作品上线后的受欢迎度，新作中潜力值前 10 的作品将会登上新作榜。

什么是新作榜？

新作榜：对作品的基础数值（评论、收藏、分享）按相应的权重进行计算，得出的值称作“潜力值”，新作榜是针对发布时间在30天以内（包括30天）的作品，展示新作中潜力值前10的作品。

什么是影响力指数？

统计作者的粉丝数及作者所有作品累计的贡献值和人气值，按照每项数据所占权重计算得出的综合数值称为：影响力指数。

什么是作者榜？

作者榜：根据作者的影响力指数进行排名。

如何获得收益？

通过在闪艺发布作品，由玩家对作品的肯定，包括但不限于使用闪币、星星解锁付费章节、对作品的礼物打赏等等转化获得。

作品收益在哪里查看？

作者可在 作者中心-作品收益 进行查看。

提现需要满足哪些要求？

首次提现需阅读并同意平台条款，同时通过身份验证，并设置安全密码，绑定银行卡及身份证等操作。
收益总额大于100元才可发起提现，每次提现为10的倍数，未提现的收益自动累计到下个月。

在哪里提现及提现方式？

作者可在 作者中心-提现，提现至个人银行卡账号。

什么时候可以提现？

作者可于每月20-28日发起提现申请，每月只可提现1次。打款时间为次月13-16日。

如何修改绑定的银行卡号？

已绑定的银行卡不可修改，如需修改请提供能证明身份的资料联系客服人员。